fbpx

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

วิธีการสั่งซื้อ

  • สั่งซื้อสินค้าได้เองผ่านทางหน้าเว็บ โดยสามารถทำตามขั้นตอนการสั่งซื้อทาง www.sdsupplyandtool.com

  • สั่งซื้อสินค้าทางช่องทางออนไลน์อื่นๆ :
    LINE official account : @s.d.supply
    Facebook Page : S.D.SUPPLY เครื่องมือช่าง
    Email :  sdsupply.official@gmail.com
  • หลังจากสั่งซื้อสินค้า ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถทำการชำระเงินได้ทันที และรบกวนลูกค้าทำการแจ้งการชำระเงินเข้ามาที่ช่องทาง “แจ้งการชำระเงิน” ทางเว็บไซต์ sdsupplyandtool.com หรือทางไลน์ @s.d.supply
  • ต้องการมารับสินค้าด้วยตัวเองหน้าร้านที่ : ร้าน S.D.SUPPLY (C18-1) คลองถมเซ็นเตอร์ (รบกวนแจ้งล่วงหน้า 1 วัน)
    เวลาเปิดทำการ จ.- อา. เวลา 9.00-17.00 น. สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ : 083-600-6766 หรือ 089-006-9888
  • ฝ่ายบริการลูกค้าทางออนไลน์ยินดีบริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 9.00-22.00 น.

การจัดส่งและการตรวจสอบสถานะ

  • สามารถตรวจสอบสถานการณ์สั่งซื้อและติดตามหมายเลขพัสดุได้ที่เว็บไซต์ sdsupplyandtool.com
  • คำอธิบายสถานะคำสั่งซื้อ

    > Pending     – ได้รับการสั่งซื้อและรอการชำระเงิน
    > Processing –  หลังจากได้รับการแจ้งการชำระเงินเข้ามาแล้วและอยู่ในระหว่างการจัดส่ง
    > Completed –  สินค้าจัดส่งแล้วสามารถเช็คหมายเลขพัสดุได้ที่เมนู ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ
    > On hold –  คำสั่งซื้อถูกระงับชั่วคราว สามารถติดต่อเราโดยแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
    > Cancelled –  คำสั่งซื้อถูกยกเลิกแล้ว

การรับประกันและเปลี่ยนคืนสินค้า

ขั้นตอนการคืนสินค้าและเงื่อนไข

  • สินค้าที่มีการลดราคาหรือร่วมรายการต่าง ๆหรือไม่ได้ซื้อในราคาเต็มทางเราขอสงวนสิทธิ์รับคืนสินค้า
    สามารถแจ้งคืนสินค้าได้ในกรณีที่สินค้ามีตำหนิหรือชำรุดจากการผลิตเท่านั้น แต่ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าด้วยเหตุผลอื่น ๆได้
    และไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันสินค้า โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
  1. ถ่ายรูปสินค้าที่ชำรุดทันทีที่ได้รับสินค้า และแจ้งเรื่องมาที่ไลน์ @s.d.supply
  2. เมื่อทางร้านได้รับแจ้งเรื่องและยืนยันการคืนสินค้าแล้ว ให้ท่านส่งสินค้ากลับโดยใช้กล่องเดิมพร้อมใบเสร็จ พร้อมปะหน้ากล่องพัสดุด้วยใบธุรกิจตอบรับที่แนบมาให้
  3. นำพัสดุไปส่งที่ไปรษณีย์เขตเท่านั้น เป็นแบบลงทะเบียนมาที่ ที่อยู่ร้าน ระบุในเสร็จ
  4. แจ้ง Tracking number กลับมาที่เรา ที่เบอร์ 083-600-6766 หรือ LINE
  • ทางเราขออนุญาตไม่ทำการคืนเงินค่าสินค้า ในกรณีดังนี้
  1. สินค้าที่ส่งกลับมามีร่องรอยการใช้งานหรือไม่อยู่ในสภาพเดิมที่จัดส่งไป
  2. ตราที่ประทับบนกล่องส่งสินค้าคืนมีอายุเกิน 7 วัน นับตั้งแต่วันที่มีการเซ็นต์รับสินค้าปลายทางยึดตามวันเวลาที่ระบุจากไปรษณีย์ หรือจากบริษัทขนส่งเอกชนเป็นหลัก หากทางเราตรวจสอบสินค้าแล้วไม่เป็นไปตามเงื่อนไขทางเรา ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนค่าสินค้าและไม่ส่งสินค้ากลับ โดยทางลูกค้าสามารถมารับสินค้าคืนเองที่หน้าร้าน
  3. เมื่อทางเราได้รับสินค้าและตรวจสอบสินค้าเรียบร้อยแล้ว จะทำการคืนค่าสินค้ากลับไปตามเลขที่บัญชีที่ท่านให้ไว้ในใบคืนสินค้าภายใน 7 วันทำการ

* เงื่อนไขทั้งหมดในการคืนสินค้าและการตัดสินจากทางร้านถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี

* หากลูกค้าได้ทำการสั่งซื้อสินค้าจากทางเราโดยได้รับใบยืนยันการสั่งสินค้าทางอีเมลแล้วทางเราถือว่าลูกค้าได้ยอมรับในเงื่อนไขการให้บริการ การสั่งซื้อ และคืนสินค้าทั้งหมดเหล่านี้

ติดต่อเรา