ข้อกำหนดและเงื่อนไข
วิธีการสั่งซื้อ
- สั่งซื้อสินค้าได้เองผ่านทางหน้าเว็บ โดยสามารถทำตามขั้นตอนการสั่งซื้อทาง www.sdsupplyandtool.com
- สั่งซื้อสินค้าทางช่องทางออนไลน์อื่นๆ :
LINE official account : @s.d.supply
Facebook Page : S.D.SUPPLY เครื่องมือช่าง
Email : sdsupply.official@gmail.com
- หลังจากสั่งซื้อสินค้า ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถทำการชำระเงินได้ทันที และรบกวนลูกค้าทำการแจ้งการชำระเงินเข้ามาที่ช่องทาง “แจ้งการชำระเงิน” ทางเว็บไซต์ sdsupplyandtool.com หรือทางไลน์ @s.d.supply
- ต้องการมารับสินค้าด้วยตัวเองหน้าร้านที่ : ร้าน S.D.SUPPLY (C18-1) คลองถมเซ็นเตอร์ (รบกวนแจ้งล่วงหน้า 1 วัน)
เวลาเปิดทำการ จ.- อา. เวลา 9.00-17.00 น. สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ : 083-600-6766 หรือ 089-006-9888
- ฝ่ายบริการลูกค้าทางออนไลน์ยินดีบริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 9.00-22.00 น.
การจัดส่งและการตรวจสอบสถานะ
- สามารถตรวจสอบสถานการณ์สั่งซื้อและติดตามหมายเลขพัสดุได้ที่เว็บไซต์ sdsupplyandtool.com
- คำอธิบายสถานะคำสั่งซื้อ
> Pending – ได้รับการสั่งซื้อและรอการชำระเงิน
> Processing – หลังจากได้รับการแจ้งการชำระเงินเข้ามาแล้วและอยู่ในระหว่างการจัดส่ง
> Completed – สินค้าจัดส่งแล้วสามารถเช็คหมายเลขพัสดุได้ที่เมนู ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ
> On hold – คำสั่งซื้อถูกระงับชั่วคราว สามารถติดต่อเราโดยแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
> Cancelled – คำสั่งซื้อถูกยกเลิกแล้ว
การรับประกันและเปลี่ยนคืนสินค้า
ขั้นตอนการคืนสินค้าและเงื่อนไข
- สินค้าที่มีการลดราคาหรือร่วมรายการต่าง ๆหรือไม่ได้ซื้อในราคาเต็มทางเราขอสงวนสิทธิ์รับคืนสินค้า
สามารถแจ้งคืนสินค้าได้ในกรณีที่สินค้ามีตำหนิหรือชำรุดจากการผลิตเท่านั้น แต่ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าด้วยเหตุผลอื่น ๆได้
และไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันสินค้า โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
- ถ่ายรูปสินค้าที่ชำรุดทันทีที่ได้รับสินค้า และแจ้งเรื่องมาที่ไลน์ @s.d.supply
- เมื่อทางร้านได้รับแจ้งเรื่องและยืนยันการคืนสินค้าแล้ว ให้ท่านส่งสินค้ากลับโดยใช้กล่องเดิมพร้อมใบเสร็จ พร้อมปะหน้ากล่องพัสดุด้วยใบธุรกิจตอบรับที่แนบมาให้
- นำพัสดุไปส่งที่ไปรษณีย์เขตเท่านั้น เป็นแบบลงทะเบียนมาที่ ที่อยู่ร้าน ระบุในเสร็จ
- แจ้ง Tracking number กลับมาที่เรา ที่เบอร์ 083-600-6766 หรือ LINE
- ทางเราขออนุญาตไม่ทำการคืนเงินค่าสินค้า ในกรณีดังนี้
- สินค้าที่ส่งกลับมามีร่องรอยการใช้งานหรือไม่อยู่ในสภาพเดิมที่จัดส่งไป
- ตราที่ประทับบนกล่องส่งสินค้าคืนมีอายุเกิน 7 วัน นับตั้งแต่วันที่มีการเซ็นต์รับสินค้าปลายทางยึดตามวันเวลาที่ระบุจากไปรษณีย์ หรือจากบริษัทขนส่งเอกชนเป็นหลัก หากทางเราตรวจสอบสินค้าแล้วไม่เป็นไปตามเงื่อนไขทางเรา ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนค่าสินค้าและไม่ส่งสินค้ากลับ โดยทางลูกค้าสามารถมารับสินค้าคืนเองที่หน้าร้าน
- เมื่อทางเราได้รับสินค้าและตรวจสอบสินค้าเรียบร้อยแล้ว จะทำการคืนค่าสินค้ากลับไปตามเลขที่บัญชีที่ท่านให้ไว้ในใบคืนสินค้าภายใน 7 วันทำการ
* เงื่อนไขทั้งหมดในการคืนสินค้าและการตัดสินจากทางร้านถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี
* หากลูกค้าได้ทำการสั่งซื้อสินค้าจากทางเราโดยได้รับใบยืนยันการสั่งสินค้าทางอีเมลแล้วทางเราถือว่าลูกค้าได้ยอมรับในเงื่อนไขการให้บริการ การสั่งซื้อ และคืนสินค้าทั้งหมดเหล่านี้